Skip to content

Reklama

START arrow BIZNES I PRODUKTY arrow PGE Obrót wspiera i przejmuje Klientów, którzy stracili sprzedawcę prądu
PGE Obrót wspiera i przejmuje Klientów, którzy stracili sprzedawcę prądu Utwórz PDF Poleć znajomemu
21.09.2018.


Wzmocniona obsługa zarówno w stacjonarnych placówkach jak i w kanałach zdalnych, a także nowy model cennika przygotowany tak, aby Klienci mogli szybko podpisać możliwie najkorzystniejsze dla siebie umowy.

To kroki podjęte przez Spółkę wobec odbiorców, którzy z konieczności przeszli na taryfę rezerwową. Chodzi o 5 tys. Klientów  biznesowych i 20 tys. odbiorców indywidualnych, którzy musieli czasowo skorzystać z tzw. sprzedaży rezerwowej. Jak do tego doszło?

Na początku września bieżącego roku zarząd Energii dla Firm poinformował na stronie internetowej o zaprzestaniu świadczenia usług sprzedaży energii elektrycznej dla swoich klientów, wskazując, że zajmie się tym sprzedawca rezerwowy. Kilka dni później podobny komunikat wydała firma Energetyczne Centrum.

W obu przypadkach dla klientów przyłączonych do sieci dystrybucyjnej PGE Dystrybucja sprzedawcą rezerwowym z mocy prawa jest PGE Obrót.  Najwięcej nowych Klientów
w związku z tym tematem Spółka ma w rejonie Białegostoku, Łodzi i Lublina.

Od kilku dni Biura Obsługi Klientów PGE pracują we wzmocnionej obsadzie, tak aby Klienci, którzy muszą podpisać nową umowę, mogli to zrobić sprawnie i szybko. Na ułatwienia mogą też liczyć odbiorcy, którzy będą chcieli zawrzeć umowę telefonicznie czy poprzez internet.

Na zmieniającą się sytuację na rynku, Spółka zareagowała również w obszarze produktowym. W trybie pilnym wprowadziła z dniem 20 września nowy model oferty oparty na gwarantowanym upuście od cen taryfowych. Pilna zmiana pozwoli uchronić Klientów przed istotnymi zmianami warunków cenowych.

PGE Obrót
press box
 
« poprzedni artykuł   następny artykuł »

Zobacz press box firm:
























 więcej>>

 


kredyt gotówkowy


odwiedź, sprawdź, poczytaj:

| PressBox | PartnerHandel.pl | Łazienka i Kuchnia | pHandel.pl | PortalBUDOWA | Developerium.pl| DOMportal


press box: INTERNORM | Forum Branżowe | PRIME3 | BLAUPUNKT | Schüco | ZM Henryk Kania | NEONET | Dom Bezpieczny | MODECOM | OKNOPLAST | Mondial Assistance | VALVEX | Echo Polska Properties | Makro | Kludi | KRISPOL | Excellent | PETECKI | KOŁO | Franke | Winkhaus | Prudential | Gerda | Wiśniowski | Deante | Aluprof | PGE | Sklepy Komfort | Kuchinox | Ferro | TUV Nord Polska | Sopro Polska | Ceramika Paradyż | Media Expert | Amica | Geberit | ASTOR | Media Saturn | Laveo | DomPortal |